ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

г. Бишкек — 30.09.2026 г.

1. КОГДА ВОЗМОЖЕН ВОЗВРАТ

1.1. Покупатель вправе отказаться от доступа к программному обеспечению до момента предоставления доступа и получить уплаченную сумму полностью (раздел 8 Публичной оферты).

1.2. После предоставления доступа услуга считается оказанной, и возврат лицензионного вознаграждения не осуществляется (пункт 8.2 Публичной оферты).

1.3. Оплата тестового периода возврату не подлежит (пункт 7.4 Публичной оферты).

1.4. Если платёж списан ошибочно или повторно, излишне списанная сумма возвращается полностью.

2. КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ

2.1. Направьте заявление на адрес begish0406@icloud.com. В заявлении укажите: ФИО, дату и сумму платежа, адрес электронной почты, использованный при оплате, и причину возврата.

2.2. К заявлению приложите копию документа, удостоверяющего личность (для физического лица или индивидуального предпринимателя), либо документ, подтверждающий полномочия подписавшего лица (для юридического лица).

3. СРОКИ И СПОСОБ ВОЗВРАТА

3.1. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения.

3.2. Деньги возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в той же валюте.

3.3. Срок зачисления средств на карту зависит от банка, выпустившего карту, и обычно составляет от 3 до 30 календарных дней.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ООО «НЕЙРОМЕДИАСФЕРА»

ИНН: 00206202610239 ОКПО 34977090

Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, ул. Целинная, 47

E-mail: begish0406@icloud.com

Телефон: +7 918 759-14-28

Telegram: @neuro_gen_helper